Hai bisogno di inviare del denaro a un amico per una vacanza di gruppo o un trasferimento senza contanti a tuo nipote per il suo compleanno? Se ti trovi negli Stati Uniti, potresti pensare di usare l’app Venmo.

È un’opzione popolare per un motivo: Venmo rende facile e persino divertente inviare denaro a familiari e amici grazie a un feed social che ti consente di seguire le transazioni dei tuoi amici. Ma è sicuro?

Innanzitutto, Venmo non è un’app truffa: si tratta di un’attività legittima, con una valutazione di 4,9/5 sull’App Store di Apple basata su oltre 15 milioni di valutazioni e una valutazione a 4,4 stelle sul Google Play Store con oltre 900.000 recensioni (e più di 50 milioni di download).

Ed è anche sicuro da usare, a patto di effettuare pagamenti a persone che conosci. Ma devi essere consapevole che pagare gli sconosciuti è più rischioso e che i truffatori possono impersonare sia Venmo stesso che i tuoi amici sulla piattaforma.

Ecco come usarlo in sicurezza e individuare le truffe che mettono a rischio il tuo denaro.

Cos’è Venmo e come funziona?

Venmo è un’app di pagamento peer-to-peer disponibile solo negli Stati Uniti e di proprietà di PayPal. Usando Venmo, puoi inviare denaro in modo istantaneo e diretto ad altri utenti Venmo.

Puoi anche:

  • Inviare carte regalo di marchi tra cui Amazon, Starbucks e Doordash
  • Dividere i pagamenti di gruppo creando gruppi con i tuoi contatti, aggiungendo spese e saldando i conti
  • Pagare online e di persona
  • Trasferire denaro da e verso il tuo conto bancario
  • Ricevere lo stipendio direttamente sul tuo account Venmo (fino a 2 giorni prima)

Venmo cerca di rendere tutto questo divertente: puoi allegare messaggi (comprese le emoji) ai pagamenti e c’è un feed social che ti consente di vedere quali pagamenti effettuano i tuoi conoscenti (e viceversa).

Venmo è sicuro da usare con gli sconosciuti?

L’app Venmo è nata per trasferire denaro tra persone che già si conoscono, non per gli sconosciuti. Nella pratica, però, molte persone la usano per pagare sconosciuti che vendono elementi online.

I venditori su Facebook Marketplace chiedono spesso agli acquirenti di pagare tramite Venmo. Non si tratta di un’opzione integrata come Meta Pay, quindi dovrai concordare il pagamento fuori dalla piattaforma, di solito in un thread di Facebook Messenger.

Questa non è necessariamente una richiesta sospetta: molti venditori legittimi preferiscono Venmo perché non prevede commissioni. Ma quando un venditore si rifiuta di usare un’opzione protetta (Meta Pay, PayPal Beni e Servizi) quando ne è disponibile una, potresti avere motivo di preoccuparti.

Il problema è che per impostazione predefinita, i pagamenti personali di Venmo non includono alcuna protezione per l’acquirente e non possono essere stornati una volta accettati. Se paghi uno sconosciuto senza la protezione dell’acquirente e ricevi l’elemento errato, un elemento danneggiato o non ricevi nulla, non potrai riavere indietro i tuoi soldi.

Come proteggere i pagamenti personali su Venmo

I pagamenti a favore di account aziendali approvati sono protetti automaticamente. Per confermare che siano approvati, cerca la dicitura “Articoli idonei coperti da Protezione acquisti” sotto il pulsante di pagamento.

Se invece stai pagando una pagina di un account Venmo personale, il tuo pagamento non sarà coperto dal Programma di protezione acquisti di Venmo(nuova finestra) a meno che tu non lo contrassegni come acquisto. (Nota: questo rende possibile la copertura, ma non automatica: consulta le linee guida per l’idoneità alla Protezione acquisti(nuova finestra) di Venmo.)

Per contrassegnare la transazione: premi l’interruttore mostrato sotto il metodo di pagamento per confermare che si tratta di un acquisto.

Questo comporta una commissione del 2,99% per il destinatario, che non gli verrà rimborsata se dovrà rimborsare il mittente. Alcuni venditori potrebbero usare questo fatto come scusa per scoraggiarti dall’aggiungere questa commissione.

Diffida se lo fanno: la Protezione acquisti protegge anche i venditori dalle truffe degli acquirenti, a patto che il venditore possa fornire una prova di spedizione e consegna.

Come individuare le truffe su Venmo

Una volta che ti sarai registrato a Venmo, potresti essere preso di mira da truffe, come riconosce lo stesso Venmo(nuova finestra). Ecco tre truffe segnalate da Venmo e come puoi proteggerti.

Un’email o un SMS in cui si afferma che hai vinto del denaro tramite Venmo

Questo messaggio includerà un link di phishing, sul quale non devi fare clic.

Non inserire mai le informazioni di login di Venmo al di fuori di Venmo.com(nuova finestra) e dell’app Venmo, e non condividere mai le informazioni dell’account sui social media, tranne che tramite gli account ufficiali di Venmo: @Venmo e @VenmoSupport su X/Twitter, @Venmo su Instagram e @Venmo su Facebook.

Una chiamata da Venmo (che in realtà non è da Venmo)

Con un pretesto, chi chiama ti chiede di effettuare un pagamento o di condividere un codice di autenticazione a due fattori che è stato inviato al tuo telefono.

Non condividere mai il tuo codice di verifica Venmo. Venmo dichiara che non ti chiederà mai il codice di verifica durante una telefonata, né ti chiederà di accedere al tuo dispositivo da remoto o di inviare denaro a un altro account.

Un truffatore impersona un amico su Venmo

Ricevi una richiesta di denaro o un pagamento insolito (spesso urgente) da qualcuno che sembra essere un tuo amico.

Controlla attentamente che si tratti davvero di loro. Un truffatore può copiare un nome utente, l’immagine del profilo e i dettagli del feed social per sembrare credibile. Controlla la cronologia pubblica delle transazioni del suo profilo e, in caso di dubbi, contatta il tuo amico al di fuori di Venmo per verificare.

Come usare Venmo in sicurezza

Segui queste linee guida per assicurarti che Venmo sia un luogo sicuro per acquistare, vendere e trasferire denaro.

  • Contrassegna come acquisti tutti i pagamenti effettuati tramite account Venmo personali per assicurarti di usufruire della Protezione acquisti
  • Imposta la visibilità delle transazioni su privata in modo che nemmeno gli amici, compresi i potenziali truffatori che si fingono tuoi amici, possano vederle nel proprio feed. In seguito ai problemi di privacy segnalati da The Verge a maggio 2026(nuova finestra), per impostazione predefinita i nuovi utenti visualizzeranno solo le attività dei propri amici, ma questo non protegge dagli impostori.
  • Verifica le identità attraverso un secondo canale prima di pagare, comprese le persone sconosciute e quelle che conosci ma che si comportano in modo insolito

Oltre a prestare attenzione al tuo comportamento, puoi colmare le lacune rimanenti e ridurre i potenziali danni installando questi strumenti sui tuoi dispositivi:

  • Un gestore di password per generare e memorizzare una password complessa e unica per il tuo account, in modo che una violazione su un altro sito non fornisca ai malintenzionati una password funzionante per tutti i tuoi account online
  • Un generatore di alias email per creare un indirizzo email individuale con cui registrarsi su Venmo. Inoltra la posta di Venmo alla tua posta in arrivo principale e protegge il tuo indirizzo reale in caso di violazione di Venmo
  • Una VPN(nuova finestra) per crittografare la tua connessione quando invii denaro tramite WiFi pubbliche, mantenendo la tua sessione privata al riparo da occhi indiscreti

Proteggi le tue password e la tua privacy con Proton

Proton è stata fondata per rendere internet più sicuro. I nostri prodotti rendono più difficile per i truffatori rubare le tue credenziali e le tue informazioni personali, facilitando al contempo l’uso sicuro di internet e la protezione dei tuoi account online.

Con il nostro gestore di password gratuito Proton Pass puoi:

  • Generare una password complessa e unica per ogni account che utilizzi (compreso Venmo): se una delle tue password trapela, non saranno esposte tutte le altre 
  • Configurare un alias email per Venmo: se dovessero mai subire una violazione, i malintenzionati non avranno le chiavi della tua posta in arrivo principale
  • Assicurarti che le tue credenziali di login non vengano inserite automaticamente su pagine Venmo contraffatte: Proton Pass inserisce automaticamente i login solo sui siti web che riconosce, quindi non fornirà la tua password a un dominio diverso da venmo.com

Proton VPN(nuova finestra) non fermerà le truffe elencate da Venmo, ma ti tiene più al sicuro online, crittografando la tua connessione ogni volta che usi Venmo o qualsiasi altra app, bloccando gli annunci e i tracker di malware.

Sia Proton Pass che Proton VPN sono protetti dalla crittografia ad accesso zero: questo significa che nemmeno Proton può accedere alle tue password.

Venmo può essere sicuro quanto vuoi. Associa abitudini intelligenti a strumenti che proteggono le tue credenziali e la tua connessione e potrai inviare pagamenti senza pagare un prezzo eccessivo.