Vous devez envoyer de l’argent à un ami pour des vacances en groupe, ou effectuer un virement sans espèces à votre petit-enfant pour son anniversaire ? Si vous êtes aux États-Unis, vous pensez peut-être à utiliser l’application Venmo.

C’est une option populaire pour une bonne raison : Venmo permet d’envoyer de l’argent à sa famille et à ses amis facilement, et c’est même amusant grâce à un fil d’actualité sociale qui vous permet de suivre les transactions entre vos amis. Mais est-ce sûr ?

Tout d’abord, Venmo n’est pas une application frauduleuse : c’est une entreprise légitime, avec une note de 4,9/5 sur l’Apple App Store sur plus de 15 millions d’évaluations et une note de 4,4 favoris sur Google Play Store sur plus de 900 000 avis (avec plus de 50 millions de téléchargements).

Et son utilisation est également sûre, à condition d’effectuer des paiements à des personnes que vous connaissez. Mais vous devez savoir qu’il est plus risqué de payer des inconnus, et que des escrocs peuvent usurper l’identité de Venmo et de vos amis sur la plateforme.

Voici comment l’utiliser en toute sécurité et repérer les escroqueries qui mettent votre argent en danger.

Qu’est-ce que Venmo et comment fonctionne-t-il ?

Venmo est une application de paiement de pair à pair réservée aux États-Unis, qui appartient à PayPal. En utilisant Venmo, vous pouvez envoyer instantanément et directement de l’argent à d’autres utilisateurs de Venmo.

Vous pouvez également :

  • Envoyer des cartes-cadeaux de marques partenaires, notamment Amazon, Starbucks et Doordash
  • Diviser des paiements de groupe en créant des groupes avec vos proches, en ajoutant des dépenses et en réglant vos comptes
  • Payer en ligne et en personne
  • Transférer de l’argent depuis et vers votre compte bancaire
  • Recevoir votre salaire directement sur votre compte Venmo (jusqu’à 2 jours à l’avance)

Venmo essaie de rendre tout cela amusant : vous pouvez joindre des messages (y compris des émojis) aux paiements, et un fil d’actualité sociale vous permet de voir quels paiements vos proches effectuent (et vice versa).

Est-il sûr d’utiliser Venmo avec des inconnus ?

L’application Venmo est conçue pour transférer de l’argent entre des personnes qui se connaissent déjà, et non pour des inconnus. En pratique, cependant, de nombreuses personnes l’utilisent pour payer des inconnus qui vendent des éléments en ligne.

Les vendeurs sur Facebook Marketplace demandent souvent aux acheteurs de payer via Venmo. Il ne s’agit pas d’une option intégrée comme Meta Pay, vous devrez donc l’accepter hors plateforme, généralement dans un fil de discussion Facebook Messenger.

Cette demande n’est pas nécessairement suspecte : de nombreux vendeurs légitimes préfèrent Venmo en raison de l’absence de frais. Mais lorsqu’un vendeur refuse d’utiliser une option protégée (Meta Pay, PayPal Biens et services) alors qu’elle est disponible, vous devriez vous inquiéter.

Le problème est que les paiements personnels sur Venmo ne comportent aucune protection de l’acheteur par défaut et ne peuvent pas être annulés une fois acceptés. Si vous payez un inconnu sans protection de l’acheteur et recevez le mauvais élément, un élément endommagé ou rien du tout, vous ne pourrez pas récupérer votre argent.

Comment protéger vos paiements personnels sur Venmo

Les paiements vers des comptes professionnels approuvés sont automatiquement protégés. Pour confirmer qu’ils sont approuvés, recherchez la mention « Éléments éligibles couverts par la protection des achats » sous le bouton de paiement.

Si vous payez sur la page d’un compte personnel Venmo, votre paiement ne sera toutefois pas couvert par le programme de protection des achats de Venmo(nouvelle fenêtre), à moins que vous ne le marquiez comme un achat. (Remarque : cela rend la couverture possible, mais pas automatique : voir les consignes d’éligibilité à la protection des achats de Venmo(nouvelle fenêtre).)

Pour marquer votre transaction : appuyez sur le bouton de bascule montré sous le moyen de paiement pour confirmer qu’il s’agit d’un achat.

Cela entraîne des frais de 2,99 % pour le destinataire, qui ne lui seront pas remboursés s’il doit rembourser l’expéditeur. Certains vendeurs peuvent utiliser cela comme excuse pour vous décourager d’ajouter ces frais.

Méfiez-vous si c’est le cas : la protection des achats protège également les vendeurs contre les escroqueries des acheteurs, à condition que le vendeur puisse fournir une preuve d’expédition et de livraison.

Comment repérer les escroqueries sur Venmo

Une fois que vous vous êtes inscrit à Venmo, vous pourriez être la cible d’escroqueries, comme Venmo le reconnaît lui-même(nouvelle fenêtre). Voici trois escroqueries signalées par Venmo et comment vous protéger.

Un message ou un SMS indiquant que vous avez gagné de l’argent grâce à Venmo

Ce message contiendra un lien de hameçonnage sur lequel vous ne devriez pas cliquer.

Ne saisissez jamais vos identifiants de connexion Venmo en dehors de Venmo.com(nouvelle fenêtre) et de l’application Venmo, et ne partagez jamais d’informations de compte sur les réseaux sociaux, sauf via les comptes officiels de Venmo : @Venmo et @VenmoSupport sur X/Twitter, @Venmo sur Instagram et @Venmo sur Facebook.

Un appel de Venmo (qui ne provient pas de Venmo)

Sous un quelconque prétexte, l’interlocuteur vous demande d’effectuer un paiement ou de partager un code d’authentification à deux facteurs qui a été envoyé sur votre téléphone.

Ne partagez jamais votre code de vérification Venmo. Venmo indique qu’il ne vous demandera jamais votre code de vérification lors d’un appel, ne vous demandera pas d’accéder à votre appareil à distance, ni d’envoyer de l’argent vers un autre compte.

Un escroc usurpe l’identité d’un ami sur Venmo

Vous recevez un paiement inhabituel (souvent urgent) ou une demande d’argent de la part de quelqu’un qui ressemble à votre ami.

Vérifiez à deux reprises qu’il s’agit bien de lui. Un escroc peut copier un nom d’utilisateur, une photo de profil et des informations de fil d’actualité sociale pour paraître crédible. Vérifiez l’historique public des transactions de son profil et, en cas de doute, contactez votre ami en dehors de Venmo pour vérifier.

Comment utiliser Venmo en toute sécurité

Suivez ces conseils pour vous assurer que Venmo reste un endroit sûr pour acheter, vendre et transférer de l’argent.

  • Marquez tous les achats effectués via des comptes Venmo personnels comme des achats afin de vous assurer d’être couvert par la protection des achats
  • Réglez la visibilité des transactions sur privée afin que même vos amis, y compris d’éventuels escrocs se faisant passer pour eux, ne puissent pas les voir sur leur fil d’actualité. Suite aux problèmes de respect de la vie privée signalés par The Verge en mai 2026(nouvelle fenêtre), les nouveaux utilisateurs voient uniquement les activités de leurs amis par défaut, mais cela ne protège pas contre les usurpations d’identité.
  • Vérifiez les identités par un second canal avant de payer, y compris pour toute personne que vous ne connaissez pas, ou toute personne que vous connaissez mais qui agit de manière inhabituelle

Au-delà de votre comportement, vous pouvez fermer les failles restantes et réduire les dommages potentiels en installant ces outils sur vos appareils :

  • Un gestionnaire de mots de passe pour générer et stocker un mot de passe fort et unique pour votre compte, afin qu’une fuite de données sur un autre site ne donne pas aux attaquants un mot de passe valide pour tous vos comptes en ligne
  • Un générateur d’ alias d’adresse e-mail pour créer une adresse e-mail individuelle afin de vous inscrire sur Venmo. Il transfère les messages Venmo vers votre boite de réception principale et protège votre véritable adresse si Venmo subit une fuite de données
  • Un VPN(nouvelle fenêtre) pour chiffrer votre connexion lorsque vous envoyez de l’argent sur un réseau wifi public, gardant votre session privée à l’abri des regards indiscrets

Sécurisez vos mots de passe et protégez votre vie privée avec Proton

Proton a été fondé pour rendre Internet plus sûr. Nos produits permettent de rendre plus difficile le vol de vos identifiants et de vos informations personnelles par des escrocs. Ils facilitent également l’utilisation d’Internet en toute sécurité et la protection de vos comptes en ligne.

Avec notre gestionnaire de mots de passe gratuit Proton Pass, vous pouvez :

  • Générer un mot de passe fort et unique pour chaque compte que vous utilisez (y compris Venmo) : si l’un de vos mots de passe fuit, ils ne fuiront pas tous 
  • Configurer un alias d’adresse e-mail pour Venmo : s’ils subissent un jour une fuite de données, les attaquants n’auront pas les clés de votre boite de réception principale
  • S’assurer que vos identifiants de connexion ne sont pas remplis automatiquement sur de fausses pages Venmo : Proton Pass remplit automatiquement les identifiants uniquement sur les sites internet qu’il reconnaît, de sorte qu’il ne transmettra pas votre mot de passe à un domaine qui n’est pas venmo.com

Proton VPN(nouvelle fenêtre) n’arrêtera pas les escroqueries répertoriées par Venmo, mais il vous permet de naviguer plus en sécurité en ligne, en chiffrant votre connexion chaque fois que vous utilisez Venmo ou toute autre application, et en bloquant les publicités et les traqueurs de logiciels malveillants.

Proton Pass et Proton VPN sont tous deux protégés par un chiffrement à accès zéro, ce qui signifie que même Proton ne peut pas accéder à vos mots de passe.

Venmo peut être aussi sûr que vous le décidez. Associez des habitudes intelligentes à des outils qui protègent vos identifiants et votre connexion, et vous pourrez envoyer des paiements sans en payer le prix fort.