Technologie hilft Unternehmen, effektiv zu arbeiten, Wachstumswege zu identifizieren und ihre Daten zu verwalten. Technologie birgt jedoch auch Risiken, indem sie Schwachstellen schafft: Veraltete Software, laxes Zugriffsmanagement und unsicherer Datenspeicher sind verlockende Ziele für Hacker. Die Erstellung eines Technologierisikomanagement-Plans ist der effektivste Weg, um sicherzustellen, dass die Technologie, auf die sich dein Unternehmen verlässt, effektiv und sicher funktioniert.

Was ist Technologierisiko?

Technologierisiko bezieht sich auf jede Art von Problem, das durch die Technologie deines Unternehmens verursacht wird, sei es Hardware oder Software. Es ist eine weit gefasste Kategorie, hat aber tendenziell eine oder mehrere der folgenden Auswirkungen:

  • Verlust der Geschäftskontinuität: Der Geschäftsalltag kann nicht weitergehen, weil Mitarbeiter nicht auf die Daten oder Dienste zugreifen können, die sie benötigen, was unnötige Ausfallzeiten verursacht.
  • Sicherheits-Datenlecks: Ein gehacktes Konto oder ein verlorener Arbeitslaptop kann zu Datenlecks führen, die deine Kunden beeinträchtigen und deinen Ruf schädigen.
  • Regulatorische Verstöße: Wenn deine Infrastruktur von einem Hacker kompromittiert wird oder Daten im Dark Web leaken, kann dies zu Geldstrafen von Aufsichtsbehörden und möglicherweise strafrechtlichen Anklagen führen.
  • Finanzielle Verluste: Ausfallzeiten verursachen Umsatzeinbußen, aber es gibt ernstere Risiken. Reputationsschäden, regulatorische Geldstrafen und Rechtskosten können dein Unternehmen einen erheblichen Betrag kosten und du könntest möglicherweise den Betrieb einstellen müssen.

Was sind Beispiele für Technologierisiken?

Wie wir bereits erwähnt haben, deckt das Technologierisiko ein sehr breites Spektrum potenzieller Probleme ab. Für die Zwecke dieses Artikels konzentrieren wir uns auf Folgendes:

  • Software-Risiko: Dies umfasst Apps und Dienste von Drittanbietern sowie die Softwareentwicklung innerhalb deines eigenen Unternehmens.
  • Hardware-Risiko: Dies umfasst physische Objekte wie Laptops, Tablets und Telefone sowie deine Server. Es umfasst auch Sicherheitsschlüssel, USBs und tragbare Festplatten.
  • Betriebsrisiko: Dies umfasst die Art und Weise, wie deine täglichen Prozesse ablaufen, sei es, wie Teams deine Unternehmenssoftware nutzen oder wie Daten intern geteilt werden.
  • Cybersicherheitsrisiko: Dies umfasst potenzielle Bedrohungen wie Phishing, Ransomware und andere Arten von Malware(neues Fenster). Es umfasst auch die Stärke deines Identitäts- und Zugriffsmanagements, zum Beispiel, ob MFA in deiner gesamten Organisation bereitgestellt ist.
  • Compliance-Risiko: Dies umfasst, wie und wo deine Klienten- und Kundendaten gespeichert werden, sowie deine allgemeine Einhaltung lokaler Datenvorschriften.

Dein Unternehmen muss für Technologierisiken planen

Technologierisiko ist nicht etwas, das nur Unternehmen mit unzureichenden Ressourcen oder schlechter Vorbereitung betrifft: Es ist einfach ein Nebenprodukt der Technologienutzung. Es kann Unternehmen jeder Größe in jeder Branche passieren, und im Grunde jeder Institution, die Technologie nutzt.

Das US-Finanzministerium war 2025 von einem großen Cybervorfall(neues Fenster) betroffen, der durch ein kompromittiertes Fernwartungstool verursacht wurde — chinesische Hacker konnten auf Dokumente zugreifen, da das Fernwartungstool ein Single Point of Failure im Zugriffsmanagement des Ministeriums war. Die australische Fluggesellschaft Qantas sah mehr als 11 Millionen ihrer Kundendatensätze im Dark Web geleakt, nach einem Angriff einer Hackergruppe. Sensible Kundendaten wie Namen, Adressen und E-Mail-Adressen wurden geleakt.

Nimm nicht an, dass deine Organisation zu klein ist, um von Hackern ins Visier genommen zu werden, oder dass du ohne irgendeinen Technologierisikoplan arbeiten kannst. Es ist Zeit, einen Plan zu machen.

Erstelle einen Technologierisikomanagement-Plan

Dein Technologierisikomanagement-Plan schützt dein Unternehmen im Alltag und stellt sicher, dass du deine organisatorischen Sicherheitsstandards sowie regulatorische Anforderungen erfüllst. Er kombiniert Richtlinien, Verfahren und Tools, um dir zu helfen, potenzielles Risiko durch die Technologie in deinem Unternehmen zu verwalten. Es sollte ein lebendiges Dokument sein, das du jedes Mal überarbeitest, wenn Änderungen an deiner IT-Infrastruktur vorgenommen werden, und das du anpasst, wenn sich deine Geschäftsanforderungen ändern.

Typischerweise folgt ein IT-Risikomanagement-Plan in etwa denselben Schritten, unabhängig von den spezifischen Bedürfnissen des erstellenden Unternehmens. Wir gehen den Prozess der Erstellung deines maßgeschneiderten Technologierisikomanagement-Plans Schritt für Schritt durch, um dir zu helfen, den Einstieg zu finden.

Führe eine Technologierisikobewertung durch

Ein guter Technologierisikomanagement-Plan beginnt mit einer Risikobewertung. Dies ist ein wichtiger Schritt des Prozesses, da er dir hilft, Bereiche deines Unternehmens und Vermögenswerte darin zu identifizieren, die am wertvollsten sind oder das größte Risiko darstellen. Erstelle eine Liste von:

  • Jeder Geschäftsanwendung über alle deine Systeme hinweg
  • Jedem Geschäftsgerät wie Laptops, Telefonen und Tablets
  • Jedem Datensatz und seinem Standort
  • Jedem Gerät, auf das gemäß deinem „Bring Your Own Device“ (BYOD)-Plan zugegriffen wird
  • Jedem Server und/oder Rechenzentrum

Das Ziel dieser Übung ist es, eine ganzheitliche Sicht auf dein Unternehmen zu erstellen, die es dir ermöglicht, Schwachstellen und Risiken zu identifizieren. Du kannst auch Stakeholder in deinem Unternehmen delegieren, die Verantwortung für Risikobewertung und -management in ihren jeweiligen Geschäftsbereichen übernehmen. Dies umfasst normalerweise deine IT-Abteilung sowie Finanzen, Recht, Compliance und Führung.

Bewerte und priorisiere potenzielle Technologierisiken

Sobald du jeden Vermögenswert identifiziert hast, kannst du beginnen, die Auswirkungen potenzieller Risiken und deren Folgen für dein Unternehmen zu bewerten. Achte darauf, nach Risiken zu suchen, einschließlich:

  • Anfälligkeit für Sicherheitsbedrohungen wie Phishing-Betrug, Ransomware und andere Malware
  • Veraltete Systeme und nicht unterstützte Software
  • Unsichere Anmeldepraktiken oder Mangel an Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für kritische Dienste
  • Datenlecks

Sobald du jedes potenzielle Risiko identifiziert hast, kannst du beginnen, deine Ressourcen entsprechend zu priorisieren. Wähle zusätzliche Cybersicherheitsmaßnahmen, um deine wertvollsten Vermögenswerte zu schützen, und stelle sicher, dass du einen Zero-Knowledge-Ansatz für die sensibelsten Daten aufbaust, die in deinem Netzwerk gespeichert sind.

Beginne mit der Planung der Risikominderung

Letztendlich musst du dich auf den Fall vorbereiten, dass ein Risiko eintritt. Strategien zur Vermeidung oder Minderung von Risiken zu entwickeln, ist ein realistischer Ansatz, von dem dein Unternehmen nur profitieren kann. Wie einfach ist es beispielsweise, im Falle der Kompromittierung des Geschäftskontos eines Teammitglieds den Zugriff für Benutzer zu entfernen?

Minderungs- und Reduzierungsmethoden variieren je nach deinen Geschäftsanforderungen, aber erwäge, mit den Grundlagen zu beginnen:

  • Erstelle einen Vorfallreaktionsplan. Dieser dient als Leitfaden für dein Unternehmen, um auf einen Vorfall zu reagieren, und es kann den Unterschied ausmachen, ihn bereit zu haben, wenn und falls ein Datenleck oder ein Hack auftritt.
  • Wenn dein Unternehmen sensible Daten an mehreren (und potenziell unsicheren) Orten speichert, reduziere die Verbreitung. Sichere Passwort-Manager und Cloud-Speicher für Unternehmen können einen großen Unterschied für die Sicherheit deiner Geschäftsdaten machen und das Zugriffsmanagement verbessern.
  • Erwäge neue technische Kontrollen, die die Cybersicherheit deines Unternehmens verbessern und gleichzeitig die Produktivität steigern. Zum Beispiel ist SSO eine hervorragende Möglichkeit, sicherzustellen, dass das Zugriffsmanagement für deine IT-Administratoren optimiert ist, sodass sie Benutzerkonten von einem einzigen Ort aus verwalten und bei Bedarf den Zugriff sofort entfernen können.
  • Erwäge, veraltete Systeme, die anfällig oder ineffizient geworden sind, zu upgraden, und stelle sicher, dass die neueste Version aller Geschäftsanwendungen bereitgestellt ist.
  • Stelle sicher, dass deine Risiko-Stakeholder effektiv über bewährte Technologiepraktiken und die Vermeidung von Risiken in ihren jeweiligen Abteilungen kommunizieren.
  • Führe regelmäßige Schulungen durch, sowohl persönlich als auch online, wo möglich. Halte das Gespräch über Technologierisiken mit jedem Teammitglied am Laufen, damit es immer präsent bleibt.

Überwache auf Risiken

Je mehr du in die Überwachung potenzieller Technologierisiken investierst, desto mehr kannst du sie mindern. Die frühzeitige Erkennung potenzieller Datenlecks oder Cyberangriffe hilft deinem Unternehmen, deren potenzielle Auswirkungen erheblich zu reduzieren. Vor diesem Hintergrund sind Dark Web-Überwachung und Nutzungsprotokolle nützliche Tools, um unbefugte Anmeldungen und Datenlecks zu erkennen. Richte Prozesse ein, die es dir ermöglichen, Aktivitäten in deinem Netzwerk zu überwachen, und überprüfe dann die Wirksamkeit dieser Prozesse im Laufe der Zeit. Iteration hilft deinem Unternehmen, die effektivsten Kontrollen für deine Umgebung und Geschäftsanforderungen zu finden.